近日，在“河南太鋼不銹鋼有限公司”侵害山西太鋼不銹鋼股份有限公司權益一案中，河南省中級和高級人民法院兩級審定，作出了支持山西太鋼權益的判決，責令對方更改注冊名稱、公開道歉并給予經濟賠付。目前，法院已查封其公司賬戶，將相關人員納入失信人員名單，并對其進行高消費限制。這是太鋼積極維護消費者權益和自身品牌形象的又一生動案例。

    通過不斷努力，太鋼以優質的產品實物質量和高品質的服務能力，贏得了客戶的高度信賴。“太鋼牌”注冊商標被認定為“中國馳名商標”“山西省著名商標”，“太鋼牌”不銹鋼產品獲“中國名牌產品”和“中國不銹鋼最具影響力第一品牌”稱號。

    對于侵權行為，太鋼堅持“打防”結合，維護自身品牌形象和消費者權益。在“打”的方面，通過各類媒體及時發布打假維權公告，加強輿論引導，規范網絡信息。專門成立品牌營銷管理室，積極建立與公安、工商、海關、質檢等政府相關部門的定期走訪和合作機制，發現線索主動出擊，用法律手段維護權益。針對一些客戶和經銷商缺乏產品真偽識別能力，甚至在權益受損時，怕麻煩或不掌握如何通過法律途徑來解決問題的情況，太鋼建立了與客戶聯合維權、共同防范的機制，創新性地把打假維權與拓寬營銷渠道結合起來，一方面積極引導受侵害客戶主動配合太鋼，簽訂聯合維權協議，共同用法律手段維護自身利益；另一方面主動了解客戶需求，幫助他們與太鋼營銷中心各業務科室、外設公司和海外業務部建立溝通渠道，在幫助客戶提高維權能力的同時，與這些潛在客戶建立起緊密的聯系，贏得了客戶的肯定。在“防”的方面，太鋼制定實施《商標管理辦法》，定期組織開展商標法律法規和商標保護基本知識培訓，形成注冊商標應用與保護體系；對《產品質量證明書》全面應用防偽措施，在產品包裝、標簽上使用二維碼，方便客戶查詢和識別；向海關總署申請了知識產權保護備案，并積極參與全國海關的“龍騰”行動。2017年，太鋼集團被山西省高級人民法院確定為知識產權審判工作調研聯系點。